Historia klienta: InterSystem wykonuje ciężką pracę
Nowy stół podnośny UXB16-10/10 jest już dostępny na rynku. Kierownik ds. rynku w Hymo, Stefan Petersson, mówi, że nowy UXB „zmieni sposób, w jaki patrzymy na linie załadunkowe i rozładunkowe”. Kluczem jest moc i elastyczność, z silnikiem, który działa z prędkością 12 m/s nawet przy dużym obciążeniu 1600 kg. Został zaprojektowany tak, aby odciążyć podnoszenie ciężarów, jednocześnie obiecując bezpieczeństwo i niezawodność swoim globalnym klientom.

Solidna, trwała konstrukcja UXB zapobiega wszelkim ruchom, które mogłyby spowodować obrażenia. Dzięki pełnej linii akcesoriów, takich jak bariery bezpieczeństwa i wbudowane podpory bezpieczeństwa, Petersson jest pewien, że nowy UXB zapewnia całkowite bezpieczeństwo użytkownika.
Podkreśla solidność konstrukcji heavy-duty, która według firmy łączy innowacyjne części ze sprawdzonymi produktami, aby zmaksymalizować żywotność. Jej zdolność do obsługi całych lub połówek standardowych palet EU (1200 x 800, 600 x 800 i 1200 x 1000) na wysokości linii do 1000 mm potwierdza jej elastyczność.
Poprosiliśmy Håkana Johanssona, kierownika ds. sprzedaży w firmie InterSystem, dostawcy rozwiązań paletyzacyjnych, aby podzielił się z nami swoimi przemyśleniami na temat podnoszenia ciężarów.
„Pionowe pozycjonowanie jest kluczową częścią zarządzania paletami „– wyjaśnia. „Preferujemy wysoką jakość i niezawodność stołów podnośnych, ponieważ w znacznym stopniu przyczyniają się one do ogólnej jakości naszych własnych systemów. Klient powinien zawsze móc zaufać rozwiązaniu firmy InterSystem, więc wybór UXB jest łatwy”.
Czego w istocie szukają klienci InterSystem? „Dostępność jest najważniejsza – nie może być przestojów, w przeciwnym razie koszty eksploatacji staną się bardzo wysokie „– radzi. „Również istotna jest wydajność przestrzeni. Aby jak najefektywniej wykorzystać obszary fabryczne, nasi klienci potrzebują zwartości. I nie zapominajmy, że te systemy muszą być w pełni dostosowane do potrzeb danego klienta”.
Johansson oferuje ekspercką wiedzę wewnętrzną na temat koncepcji UXB. „Transfer wiedzy jest ważny „— uważa. „Widzieliśmy nowe UXB i będzie miało wiele zalet”.
W przypadku każdego produktu premium, to co naprawdę robi różnicę, to szczegóły. „Po zaprojektowaniu każde zamówienie klienta jest tworzone w fabryce InterSystem w celu przeprowadzenia prawdziwego testu, zanim zostanie rozebrane i dostarczone klientowi „– wyjaśnia. „Klienci uważają nas za markę premium, więc musimy upewnić się, że starannie wybieramy wszystkich naszych partnerów. Mogę znaleźć tanie rozwiązanie, ale co się stanie za trzy lata, gdy będę potrzebował części zamiennej lub jakiegoś rodzaju serwisu dla produktu?”
„Obecnie decyzja o zakupie jest w bardzo dużym stopniu uzależniona od obsługi klienta w całym spektrum logistyki”.
